Dengan mengirimkan formulir konsultasi ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua poin yang tercantum di bawah ini:

1. Lingkup Layanan

• Layanan ini bertujuan untuk memberikan bimbingan dan jawaban atas pertanyaan seputar keagamaan Islam berdasarkan pemahaman Ahlus Sunnah wal Jama'ah.
• Layanan ini **bukan** pengganti konsultasi profesional di bidang medis, hukum formal (negara), atau keuangan. Untuk masalah yang memerlukan keahlian spesifik tersebut, silakan hubungi ahlinya.

2. Etika & Tanggung Jawab Penanya

• Penanya wajib menggunakan bahasa yang sopan, jelas, dan tidak mengandung unsur SARA.
• Penanya bertanggung jawab penuh atas kebenaran data yang diberikan (nama dan nomor kontak).
• Penanya diharapkan menjelaskan duduk perkara atau pertanyaan dengan runut dan sedetail mungkin untuk memudahkan pemberian jawaban yang tepat.

3. Waktu Respons & Jawaban

• Jawaban akan diberikan sesuai urutan antrian dan tingkat kompleksitas pertanyaan. Estimasi waktu respons adalah 1-3 hari kerja.
• Jawaban yang diberikan adalah sebuah pandangan keagamaan berdasarkan dalil dan ijtihad yang diyakini. Perbedaan pendapat (khilafiyah) dalam fiqih adalah hal yang lumrah.

4. Kerahasiaan Data

• Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan identitas dan detail pertanyaan Anda. Informasi pribadi tidak akan dipublikasikan atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin Anda.
• Namun, substansi pertanyaan dan jawaban (tanpa menyertakan identitas) dapat kami gunakan sebagai materi dakwah atau studi kasus untuk kepentingan edukasi umat yang lebih luas.